Preguntas frecuentes sobre registro en www.midatacredito.com

Como les hemos explicado en el articulo del registro en www.midatacredito.com, sabemos la gran importancia que tiene el hecho de crearnos una cuenta alli, motivo por el cual hemos decidido crear una segunda guia con preguntas y problemas frecuentes para aquellos que no puedan hacerlo.

Como les hemos explicado, son basicamente 3 los pasos para crearse una cuenta, y si bien dijimos que el tercer paso es abierto a lo que Datacredito elija, les ofrecemos guias y respuestas frecuentes ante los problemas que pueden llegar a tener.

Actualmente, hemos encontrado algunos casos recurrentes ya que las hemos visto en la web oficial del datacredito, además de que hemos recibido muchas preguntas a través de los comentarios de esta web:

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Preguntas frecuentes sobre el registro en Datacredito

Si bien algunas preguntas son básicas, intentamos ofrecer respuestas a todos los problemas, desde las más simples hasta los casos menos frecuentes. Esperamos puedas encontrar la solución a tus problemas. Si no la has encontrado aquí, puedes consultarnos en la sección de comentarios y responderemos a la brevedad:

  • El proceso de validación del registro no fue correctamente realizado, que puedo hacer?

Ahora que ya hemos hecho todos los pasos anteriores pero no podemos terminar el proceso de validación porque algun dato no ha sido completado o proveído correctamente, nos encontramos con una sola cosa por hacer.

Simplemente tenemos que volver a hacer el proceso de registro una vez más. Muchas veces puede ser por problemas del sistema en ese momento en particular, o simplemente algun dato que hemos colocado incorrectamente sin querer. Intenta una vez más y probablemente funcione.

Simplemente ten cuidado no equivocarte demasiadas veces, Datacredito es un sitio muy seguro y cuando intentamos hacerlo reiteradas veces, quizás sospechen de nosotros y seamos bloqueados por tiempo indeterminado.

Cual es el límite de intentos permitidos para hacer el proceso de validación?

El límite en sí, es de 2 intentos diarios, 3 mensuales y 6 anuales. Sepan entender que si uno hoy hace los dos intentos erróneos, mañana podrá hacer solo un intento más porque los del día son 2, pero dentro del mes solo queda uno.

Si hacemos mal ese intento de mañana y esperamos 30 días, para el proximo mes podremos hacer 3 más en todo el mes. Si has tenido la gran mala suerte de no haber podido validar correctamente tu registro, tendrás que esperar aproximadamente 10 meses (hasta que se cumpla 1 año) para volver a tener tus 2 intentos diarios, 3 mensuales y 6 anuales nuevamente.

Si no has podido hacerlo en tantos intentos (no es un caso común, pero igualmente lo aclaramos) te recomendamos contactarte directamente con el personal de Datacredito para que solucionen tu problema.

  • No se ha podido crear el formulario de validación correctamente?

Si bien esto no es común, existe sí la posibilidad de no se puede generar el formulario con las preguntas para que podamos validar nuestra cuenta, simplemente un error del sistema.

El único problema de esto es que vamos agotando la cantidad total de intentos para poder registrarnos, pero simplemente con esperar o directamente comunicarnos con Datacredito es suficiente. Puedes dirigirte a una de las sucursales de Datacredito, o a través de las líneas telefónicas.

  • Bogotá (594-1194)
  • línea nacional (0-18000-913376)

Basicamente los de arriba son los numeros de atención al cliente más importantes de datacredito, ya que llamando a esos numeros, uno tiene especial atención y acceso a uno de los mejores centros de atención al cliente que existe en Colombia.